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常州公交开展服务花博动员
发布时间:2013-09-26   点击:508   来源:本站原创   作者:admin
  

 



  9月25日,集团公司董事长、总经理蔡健臣召集公司相关部门和运营公司负责人,部署花博会公交服务工作,提出8大举措,确保花博公交保障。

  一是明确目标任务。开通3条公交专线和2条环线,将公交运营和服务作为工作的重中之重,组织驾驶员熟悉路线图和周边道路,加强对车辆检查和服务人员教育。

  二是配足公交运能。据预测,花博会首日至10月7日是客流高峰期,最高峰日9月28日和10月1日,公交专线将达3万人次。为此,公交计划安排专线车辆211辆,并分为基本运能、储备运能和应急运能3个梯队。

  三是补建基础设施。为确保乘客文明有序排队,公交对各专线候车点进行了整改,改建大型迂回栏杆,增设文明乘车引导设施,并配备太阳伞、手持扩音器、对讲机、移动售检票设备。

  四是做好运营调度。花博会期间,坚持视情灵活调度的原则,重视高峰期、高峰日专线车和周边常规线路客流变化,及时做好运能调整,保障乘客走了走好。并根据每日客流分析数据,不断优化发车计划。

  五是强化现场管理。加强在公交专线首发站和花博园P1停车场公交专线站等乘客高密度集结地的现场管理,对各专线的发车现场明确了管理部门和管理要求,避免扯皮和交叉。

  六是增加工作人员。每个花博公交专线站点,确保主要负责人在现场指挥,安排公司党团员、管理人员作为志愿者参与管理,聘请专业安保人员到现场维持秩序,每天每个站点志愿者和保安各10人,花博会首日还增配了人员。

  七是加强组织指挥。成立了花博公交保障应急领导小组,现场有负责人进行现场指挥。公交信息指挥中心调整作息时间,每天由专人对花博公交专线的运行、场站和服务等情况进行监控,积极应对和处置突发事件。

  八是强化信息发布。花博会期间,加强公交保障花博会信息和新闻的采编,充分利用新闻媒体和公司宣传阵地发布相关信息,及时将相关信息报市局。

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